Hamori · 歌の音程・ハモリ練習
Hamori サポート・よくある質問
Hamori についてお困りのときは、まず下のよくある質問をご覧ください。解決しない場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。
お問い合わせ
ご質問・ご要望・不具合のご報告は、こちらのメールアドレスまでお送りください。
iPhone の機種、iOS のバージョン、アプリのバージョン(アプリの設定画面に表示されます)を書き添えていただくと、原因を早く見つけられます。
よくある質問
iCloud 同期はどうすれば使えますか?
iPhone が iCloud にサインインしていれば、Hamori は初期設定で同期します。Hamori の「設定 › iCloud」で状態の確認、今すぐ同期、オフへの切り替えができます。ふつうは数分でほかの端末に反映され、アプリを開くとすぐ更新されます。
機種変更したらデータは消えますか?
iCloud 同期がオンなら消えません。新しい iPhone で同じ Apple アカウントにサインインして Hamori をインストールすれば、練習記録、楽譜、聴音の進み具合、音域が戻ります。録音は同期されないので、残したい録音は機種変更の前に練習結果から共有・保存してください。
団員にパートを配るには?団員も購入が必要ですか?
「パート」で曲を選んで「パート練習パックを作成」をタップし、練習範囲・テンポ・発声を指定して、LINE、AirDrop、メールで送ります。団員はそれぞれの iPhone に Hamori をインストールし、ファイルを開くだけで自分のパートを練習できます。同じ「ファミリー共有」グループの家族は追加料金なしでダウンロードできます。
ファミリー共有に対応していますか?
対応しています。購入後、ファミリー共有グループの家族は追加料金なしで Hamori をダウンロードできます。練習データは一人ひとりの iCloud に別々に保存されます。
どんな楽譜ファイルを読み込めますか?
MusicXML(.musicxml、.mxl)と MIDI(.mid)です。MuseScore の場合は「エクスポート › MusicXML」を選んでください。MIDI には練習番号や歌詞がなく、音名の表記が変わることもあるので、MusicXML があればそちらがおすすめです。
音程がうまく取れない、オクターブずれるときは?
静かな場所で、iPhone を口から30〜50 cmほど離して置いてください。バスの方は「設定 › 音程」で低音モードをオンに。基準ピッチ A4 が合唱団と同じか(440 Hz や 442 Hz など)も確認してください。それでもずれる場合は、パート、機種、歌っていた内容をメールで教えてください。
イヤホンをつけて練習できますか?
できます。イヤホンを使うとガイド音やほかのパートがマイクに入らないので、検出が安定します。Bluetooth イヤホンは少し遅れるので、「設定 › 出力と遅延の補正」で一度補正してください。イヤホンごとに記憶します。
データを書き出すには?
「記録」の書き出しボタン、または「設定 › データと書き出し」から。すべてを含む JSON、または sessions・notes・ear_reviews・range の4つの CSV を書き出せます。週ごとの PDF レポートや MIDI も作れます。アプリの更新が止まっても、データはいつでも書き出せます。
データを削除するには?
練習は「記録」で1件ずつ、楽譜は「パート」で削除できます。iCloud 上のデータをすべて削除するには、iPhone の「設定 › [ユーザ名] › iCloud › ストレージを管理 › Hamori」から削除してください。アプリを削除すると、その端末上のデータは消えます。
声やデータを収集していますか?
いいえ。Hamori にはアカウントも広告も分析ツールもなく、データは一切収集しません。声は iPhone の中だけで解析されます。